Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang

Kompensasi

Kompensasi mengacu pada pembayaran atau imbalan yang diberikan kepada seseorang sebagai imbalan atas jasa, upaya, atau kerugian mereka. Kompensasi dapat berupa berbagai bentuk seperti gaji, upah, bonus, tunjangan, atau bentuk penghargaan atau imbalan lain untuk pekerjaan yang dilakukan atau kerugian yang terjadi.

Apa yang dimaksud dengan kompensasi?

Kompensasi, dalam pengertian yang lebih luas, mencakup semua imbalan dan tunjangan yang diterima seseorang sebagai imbalan atas pekerjaan atau jasa mereka. Kompensasi tidak hanya mencakup pembayaran moneter seperti gaji atau bonus, tetapi juga tunjangan non-moneter seperti asuransi, program pensiun, hari libur, dan tunjangan lain yang disediakan oleh pemberi kerja.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami  

Apa yang dimaksud dengan kompensasi pekerja?

Kompensasi pekerja adalah suatu bentuk asuransi yang memberikan penggantian upah dan tunjangan medis kepada karyawan yang terluka selama bekerja. Asuransi ini melindungi karyawan dan pemberi kerja dengan memberikan dukungan finansial dan pertanggungan untuk biaya pengobatan dan kehilangan upah yang diakibatkan oleh cedera atau penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan.

Apa yang dimaksud dengan kompensasi yang ditangguhkan?

Kompensasi yang ditangguhkan adalah bagian dari gaji karyawan yang disisihkan untuk dibagikan di kemudian hari, biasanya setelah memenuhi persyaratan tertentu seperti menyelesaikan masa kerja tertentu atau mencapai target kinerja tertentu.

Hal ini memungkinkan karyawan untuk menunda penerimaan sebagian kompensasi mereka hingga waktu yang akan datang, sering kali untuk tujuan perencanaan pajak atau pensiun.

Apa yang dimaksud dengan kompensasi gaji?

Kompensasi gaji mengacu pada pembayaran moneter atau upah yang diterima karyawan dari pemberi kerja sebagai imbalan atas pekerjaan yang mereka lakukan.

Gaji merupakan jumlah uang tetap yang dibayarkan kepada karyawan secara teratur, biasanya dalam jadwal bulanan atau dua mingguan, sesuai dengan yang disepakati dalam persyaratan kerja. Gaji ini juga dapat dilengkapi dengan tunjangan dan fasilitas tambahan yang diberikan oleh pemberi kerja.

Apa sajakah jenis kompensasi yang berbeda?

Jenis-jenis kompensasi yang berbeda adalah:

  • Kompensasi pekerja: Kompensasi pekerja adalah bentuk asuransi yang memberikan penggantian upah dan tunjangan medis kepada karyawan yang terluka atau jatuh sakit sebagai akibat dari pekerjaan mereka. Asuransi ini diamanatkan oleh hukum di sebagian besar negara dan dirancang untuk melindungi karyawan dan pemberi kerja.

    Asuransi ini menanggung biaya-biaya seperti perawatan medis, rehabilitasi, dan kehilangan upah bagi karyawan yang tidak dapat bekerja karena cedera atau penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan. Kompensasi pekerja juga biasanya mencakup tunjangan untuk tanggungan pekerja yang meninggal dunia saat bekerja.‍
  • Kompensasi: Kompensasi mengacu pada pembayaran atau imbalan yang diberikan kepada karyawan sebagai imbalan atas pekerjaan atau jasa mereka. Kompensasi dapat mencakup berbagai bentuk seperti upah, gaji, bonus, komisi, tunjangan, dan fasilitas. Kompensasi berfungsi sebagai faktor pendorong bagi karyawan dan sangat penting untuk menarik, mempertahankan, dan memotivasi talenta dalam sebuah organisasi.
  • Kompensasi yang ditangguhkan: Kompensasi yang ditangguhkan mengacu pada sebagian penghasilan karyawan yang disisihkan dan dibayarkan di kemudian hari, biasanya setelah pensiun. Hal ini dapat mencakup kontribusi untuk program pensiun seperti 401(k), pensiun, opsi saham, atau bentuk insentif jangka panjang lainnya. Kompensasi yang ditangguhkan memungkinkan karyawan menabung untuk masa depan mereka dan memberi mereka keamanan finansial saat pensiun.
  • Kompensasi gaji: Kompensasi gaji adalah jumlah uang tetap yang dibayarkan kepada karyawan secara teratur, biasanya mingguan, dua mingguan, atau bulanan, terlepas dari jumlah jam kerja. Kompensasi ini sering dinyatakan sebagai jumlah tahunan dan tidak tergantung pada kinerja atau produktivitas.

Apa saja jenis-jenis rencana kompensasi yang berbeda dalam hal penjualan?

Berbagai jenis rencana kompensasi penjualan adalah:

  • Program berbasis gaji: Program ini memberikan jumlah kompensasi yang tetap kepada karyawan penjualan terlepas dari kinerja penjualan mereka. Program ini menawarkan stabilitas dan prediktabilitas pendapatan, namun mungkin kurang memberikan insentif untuk kinerja tinggi.
  • Rencana berbasis komisi: Dalam paket berbasis komisi, perwakilan penjualan mendapatkan persentase dari pendapatan penjualan yang mereka hasilkan. Hal ini memberikan insentif yang kuat untuk mendorong penjualan, tetapi dapat menyebabkan volatilitas pendapatan.
  • Program berbasis bonus: Program berbasis bonus menawarkan kompensasi tambahan berdasarkan pencapaian target atau sasaran kinerja tertentu, seperti memenuhi kuota penjualan atau melampaui target pendapatan.‍
  • Rencana kombinasi: Rencana kombinasi menggabungkan elemen gaji, komisi, dan bonus untuk memberikan pendekatan yang seimbang terhadap kompensasi, menggabungkan stabilitas dengan insentif kinerja.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Apa saja faktor yang memengaruhi desain kompensasi dalam hal penjualan?

Faktor-faktor yang mempengaruhi desain kompensasi penjualan adalah:

  • Norma dan standar industri: Memahami praktik kompensasi yang berlaku di dalam industri akan membantu memastikan daya saing dan daya tarik bagi calon karyawan.
  • Sasaran dan tujuan organisasi: Rencana kompensasi penjualan harus selaras dengan tujuan strategis perusahaan, seperti pertumbuhan pendapatan, perluasan pasar, atau retensi pelanggan.
  • Struktur dan ukuran tim penjualan: Ukuran dan struktur tim penjualan, termasuk hirarki dan saluran distribusinya, memengaruhi desain rencana kompensasi.
  • Kompleksitas produk atau layanan: Kompleksitas produk atau layanan yang dijual dapat memengaruhi tingkat upaya yang diperlukan dari perwakilan penjualan dan, akibatnya, struktur kompensasi.
  • Kondisi pasar dan persaingan: Faktor eksternal seperti permintaan pasar, persaingan, dan kondisi ekonomi dapat memengaruhi efektivitas dan daya saing rencana kompensasi penjualan.

Apa saja prinsip-prinsip utama dari kompensasi yang efektif?

Prinsip utama dari setiap kompensasi yang efektif adalah:

  • Keselarasan dengan tujuan organisasi: Rencana kompensasi harus mendukung tujuan dan prioritas strategis perusahaan.
  • Kejelasan dan transparansi: Struktur kompensasi harus jelas, mudah dipahami, dan transparan untuk menghindari kebingungan dan ketidakpuasan di antara karyawan penjualan.
  • Motivasi dan insentif: Rencana kompensasi harus memberikan insentif yang berarti untuk mendorong perilaku dan kinerja yang diinginkan.
  • Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi: Rencana harus cukup fleksibel untuk mengakomodasi perubahan kondisi pasar, prioritas bisnis, atau struktur organisasi.
  • Keadilan dan kesetaraan: Rencana kompensasi harus dianggap adil dan setara oleh semua karyawan penjualan, sehingga meningkatkan moral dan mengurangi perputaran karyawan.

Apa saja praktik terbaik dalam desain kompensasi penjualan?

Praktik terbaik dalam desain kompensasi penjualan adalah:

  • Menetapkan metrik dan target kinerja yang jelas: Tentukan metrik kinerja yang spesifik dan terukur yang selaras dengan tujuan organisasi.
  • Memasukkan insentif non-finansial: Tawarkan insentif non-moneter seperti pengakuan, peluang pengembangan karier, dan program pelatihan untuk melengkapi imbalan finansial.
  • Menerapkan tingkatan atau ambang batas berbasis kinerja: Merancang rencana kompensasi dengan struktur berjenjang atau ambang batas kinerja untuk menghargai pencapaian yang meningkat dan mencegah kinerja yang kurang baik.
  • Memberikan umpan balik kinerja yang tepat waktu dan akurat: Memberikan umpan balik dan evaluasi kinerja secara teratur kepada karyawan penjualan untuk membantu mereka melacak kemajuan mereka dan membuat penyesuaian yang diperlukan.
  • Memastikan kepatuhan hukum dan standar etika: Memastikan bahwa rencana kompensasi mematuhi undang-undang ketenagakerjaan, peraturan, dan standar etika yang relevan untuk menghindari masalah hukum dan menjaga kepercayaan karyawan.

Blog Serupa

Tautan Cepat

Solusi perangkat lunak
Kartu hadiah
Daftar Istilah
Kalkulator