Tantangan
Raksasa e-commerce ini memiliki beberapa kategori audit seperti kesiapan SOX, manajemen risiko penipuan, konstruksi penawaran, pengadaan kategori, manajemen suku cadang inventaris, desain keamanan jaringan, inventaris - lambat & tidak bergerak, dll. dan tim khusus yang mengerjakan kategori-kategori ini. laporan kinerja tim audit dibuat secara manual dan jarang sekali secara real-time. Tim audit juga tidak memiliki visibilitas terhadap pencapaian mereka sehingga kurang memiliki motivasi untuk berkinerja lebih baik.
Perusahaan ini sedang mencari platform kinerja penjualan & keterlibatan yang kuat untuk menyelesaikan masalah mereka.
Solusi
Solusi Performa & Keterlibatan Penjualan
With Compass the E-commerce giant streamlined their commission process and enabled more detailed reporting for audit teams and management.
Compass provided:
- Dasbor yang kuat dengan tampilan kinerja tim audit secara real-time
- Lencana berdasarkan pencapaian tonggak sejarah dan juga
- Pencairan poin insentif secara otomatis berdasarkan respons audit
Hasil
Using Compass the e-commerce giant could:
- Memberikan tim bisnis pusat tampilan konsolidasi & grafis dari semua kemajuan pengguna secara real-time
- Meningkatkan adopsi program insentif dengan lencana berbasis prestasi
- Mengurangi biaya overhead pusat untuk administrasi
Dampak
80% meningkatkan adopsi program insentif dalam waktu kurang dari 30 hari
