Tantangan
Platform minuman Chai terbesar di dunia dengan merek omni-channel. Dengan lebih dari 180 gerai dan 3500 komunitas tempat kerja yang tersebar di 43 kota besar, perusahaan ini memiliki jaringan pengembangan bisnis dan distribusi yang besar.
Program insentif yang dijalankan untuk para pengecer mereka sangat kompleks dan sangat bergantung pada pelacakan data konsumsi (teh, kopi, dan biji-bijian) secara manual. Tim Pengembangan Bisnis mereka memiliki insentif untuk penggunaan mesin, sedangkan distributor memiliki insentif untuk penggunaan & Konsumsi. Selain itu, beberapa variabel seperti uang jaminan, biaya perawatan bulanan minimum, penarikan dan perjanjian toko juga mempengaruhi insentif pengguna akhir.
- Tidak ada visibilitas pada kinerja penjualan untuk manajemen dan pengguna akhir tidak memiliki transparansi komisi penjualan
- Pencairan pembayaran tertunda karena pelacakan kinerja penjualan secara manual, keterlibatan banyak tim dan tidak ada data real-time
Mereka mencari solusi manajemen performa sales yang intuitif untuk menyelesaikan masalah mereka.
Solusi
Solusi Manajemen Performa Sales
Using Compass, the company was able to simplify commission calculations, boost visibility of the sales team performance, and increase sales commission transparency to the end users.
Solusi manajemen performa sales Compass menyediakan
- Visibilitas pengguna terhadap target vs pencapaian dan insentif mereka secara real-time
- Kompleksitas diselesaikan dengan memberikan visibilitas terhadap perhitungan insentif dan memberikan transparansi tentang bagaimana insentif dihitung
Hasil
Using Compass the company could:
- Memberikan pengembangan bisnis dan distributor visibilitas waktu nyata ke dalam komisi penjualan
- Dapatkan wawasan real-time tentang kinerja penjualan dan pembayaran insentif secara otomatis
- Meningkatkan pendapatan konsumsi dengan memotivasi BD dan distributor untuk berkinerja lebih baik dengan transparansi komisi penjualan
Dampak
- Pembayaran insentif meningkat sebesar 200%
- Pertumbuhan pendapatan konsumsi secara rata-rata adalah 4% QOQ
- Penyebaran alat berat meningkat 40% dalam 6 bulan
- Kualifikasi insentif meningkat 115% dalam waktu 6 bulan
